Dana50 berkomited untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna dengan penyulitan tahap tertinggi dan dasar yang telus. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda.
Di dana50, perlindungan privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform dana50.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform dana50, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dihuraikan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut sebelum meneruskan penggunaan platform.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform dana50 di Malaysia, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar dan pengguna aktif yang menggunakan semua perkhidmatan kami termasuk taruhan sukan, Bingo, kasino dalam talian dan e-sukan. Dana50 berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa — sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform.
Dana50 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkesan kepada pengguna Malaysia. Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan — tidak lebih daripada itu.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | KYCKeselamatan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | KomunikasiPengesahan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi, sejarah deposit dan pengeluaran | PembayaranAML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data log akses | KeselamatanAnalitik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod taruhan, aktiviti dalam platform | Permainan Bertanggungjawab |
Sebahagian data dikumpulkan secara langsung apabila anda mengisi borang pendaftaran atau mengemukakan dokumen pengesahan identiti. Data lain dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform — ini termasuk maklumat teknikal tentang peranti dan sambungan internet anda yang kami gunakan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Setiap keping data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Dana50 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa kebenaran anda yang jelas.
Dana50 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak yang dipercayai untuk membolehkan platform berfungsi dengan baik dan selamat.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan dana50 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama dana50. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada ancaman siber, akses tanpa kebenaran dan kebocoran data.
Sebagai pengguna platform dana50, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan data peribadi anda. Dana50 menghormati hak-hak ini sepenuhnya dan mempunyai proses yang jelas untuk membolehkan anda menggunakan hak tersebut dengan mudah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang dan syarat-syarat aktif lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehadkan cara kami memproses data anda sambil menunggu penyelesaian sesuatu isu atau pertikaian.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain sekiranya diperlukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghentikan penggunaan data tersebut serta-merta.
Dana50 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik platform dari semasa ke semasa.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Dana50 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentas laman web lain.
Dana50 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan atau dianonomkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang telah ditetapkan oleh pasukan keselamatan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan dana50 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui sokongan pelanggan 24/7 kami untuk sebarang perkara berkaitan privasi dan perlindungan data.
Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks yang memerlukan penyiasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam tempoh yang ditetapkan.
Setiap aspek privasi anda kami tangani dengan serius melalui enam komitmen teras ini.
Semua maklumat yang anda hantar ke dan dari platform dana50 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia untuk menjaga keselamatan data pelanggan mereka.
Dana50 tidak pernah menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan platform kami kepada anda.
Proses pengesahan identiti kami direka untuk melindungi anda — bukan untuk mengumpul data secara berlebihan. Setiap dokumen yang anda kemukakan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh dan disimpan dengan penyulitan yang ketat dalam sistem kami.
Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk anda mengakses, membetulkan atau memadam data anda. Setiap permintaan diproses dengan serius dan dijawab dalam tempoh yang ditetapkan tanpa soalan yang tidak perlu.
Data penggunaan yang kami kumpulkan untuk tujuan analitik diproses secara agregat dan tanpa nama. Maklumat ini hanya digunakan untuk memahami corak penggunaan umum bagi tujuan penambahbaikan platform — bukan untuk profil pengguna individu.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin memberi kesan kepada data peribadi anda, dana50 berkomited untuk memaklumkan anda dengan segera dan memberikan panduan yang jelas tentang langkah-langkah perlindungan yang perlu diambil.